Condiciones de venta

Se hace constar que las presentes condiciones de venta se han establecido por parte de Yolanda Mañas Punzano, con NIF 52428059L, en adelante Pepitablanca, para su página web www.pepitablanca.com. Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia no dude en contactar con Pepitablanca a través del correo electrónico hello@pepitablanca.com o llamando al teléfono (+34) 656 579 823.

Plazo de entrega

Los envíos en Península y Baleares se realizarán en un plazo de 3-5 días laborables. Para envíos fuera de la península el cliente deberá contactar previamente con Pepitablanca a través del correo electrónico hello@pepitablanca.com, y se le informará del precio y plazo de entrega, en función del destino final.

Forma de pago

Las formas de pago aceptadas por Pepitablanca son:

  • Paypal: después de confirmar el pedido se procederá al pago a través de PayPal, una plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago se iniciarán los plazos previstos para la entrega del producto al cliente.
  • Transferencia bancaria: a partir de la fecha de realización del pedido Pepitablanca lo mantendrá pendiente durante 5 días laborables. Si pasado dicho tiempo no se ha procedido a realizar el pago el pedido se cancelará.

Gastos de envío

Los gastos de envío en Península son de 6,00 € y a las Islas Baleares de 8,00 €. Para envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de España, se deberá contactar con Pepitablanca enviando un correo electrónico a hello@pepitablanca.com. Contactaremos con el servicio de mensajería y te informaremos del precio y plazo de entrega.

 

Se establecen las siguientes condiciones:

  • Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.
  • Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero en ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
  • Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.
  • Pepitablanca no se responsabiliza de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas el producto. Para ello, sólo tienes que notificarlo por escrito mediante un correo electrónico a hello@pepitablanca.com, indicando los datos necesarios para localizar la compra. Una vez recibido el correo electrónico te comunicaremos la recepción del mismo. Para poder realizar la devolución del producto éste debe estar en perfectas condiciones, conservar el embalaje original y la factura de compra.

 

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Pepitablanca (producto defectuoso o que no coincida con la referencia de compra) será responsabilidad de Pepitablanca recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto, haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

 

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Pepitablanca, ya sea debido a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de realizar la compra, deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos el producto en perfecto estado y en un plazo máximo de 14 días naturales tras la recepción de éste. En estos casos, Pepitablanca reembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío ya que será el cliente quien asuma el coste directo de la devolución del producto.

 

Pepitablanca procederá a realizar el reembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de la devolución y lo hará utilizando el mismo método de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Pepitablanca se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido el producto.

Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Precios

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Validez

Pepitablanca se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Copyright

Todas las fotografías, ilustraciones y nombre de la tienda están protegidas por la ley de la propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

Protección de datos

Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en lo sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también se utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono, etc.) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

 

Así mismo le informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de YOLANDA MAÑAS PUNZANO con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a YOLANDA MAÑAS PUNZANO, o a través de nuestra dirección de correo electrónico: hello@pepitablanca.com, en los términos legalmente previstos, pudiendo solicitar información.

 

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